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HAUPTTHEMEN
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
In der App:
Öffnen Sie den Tab Einstellungen.
Berechtige ich mich für eine Rückerstattung?
Grundsätzlich sind alle Käufe—including Abonnementgebühren—endgültig und nicht erstattungsfähig und können nicht storniert oder umgetauscht werden (außer wo gesetzlich vorgeschrieben).
Wenn Ihnen jedoch bei Ihrer ersten Anmeldung eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie angeboten wurde, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Erstkauf Anspruch auf eine Rückerstattung haben.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Bitte besuchen Sie die Seite Rückerstattungsrichtlinie, um zu prüfen, ob Ihr Fall die Kriterien für eine Rückerstattung erfüllt.
Wenn Ihr ursprünglicher Kauf weniger als 30 Tage zurückliegt, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung im Rahmen unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie. Bitte beachten Sie, dass Zahlungen für Verlängerungen nach Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums nicht erstattungsfähig sind, unabhängig von der Nutzung der App.
Ich habe die App gekauft – was soll ich als Nächstes tun?
Ihr Kauf ist abgeschlossen und Sie sind bereit, Ihre Reise zu beginnen – großartig! So starten Sie auf Ihrem iOS-Gerät:
1. Falls Sie die MuscleBooster-App noch nicht heruntergeladen haben, laden Sie sie aus dem App Store oder von Google Play.
Wie melde ich mich in der App an?
Befolge bitte die unten aufgeführten Schritte, um dich in deinem Konto anzumelden.
1. Wenn du die MuscleBooster-App noch nicht heruntergeladen hast, lade sie aus dem App Store oder von Google Play. herunter.
Wie kann ich mein Konto / meine persönlichen Daten löschen?
Es tut uns leid, dass Sie gehen möchten! Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Wie funktioniert das Abonnement?
Das Muscle Booster Abonnement wird ausschließlich als automatisch verlängernder Plan angeboten, was bedeutet, dass es sich nach jedem Abrechnungszeitraum automatisch verlängert.
Automatisch verlängernde Abonnements sind darauf ausgelegt, dass Sie ununterbrochenen Zugriff auf die App behalten, ohne das Abonnement manuell verlängern zu müssen.
Ist Muscle Booster ein Abonnement?
Ja, die Muscle Booster-App wird auf Abonnementbasis angeboten. Sobald Sie die Website öffnen und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet. Dort finden Sie aktuelle Informationen zu den verfügbaren Abonnementplänen, einschließlich Preisdetails und Abrechnungsintervalle. In der Regel stehen mehrere automatisch verlängerbare Abonnementpläne zur Auswahl, und es kann auch Sonderangebote geben.
Ihr Abrechnungszeitraum hängt vom gewählten Abonnementplan ab. Der finale zu zahlende Betrag wird auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt, bevor das Abonnement bestätigt wird.
Kann ich mein Abonnement auf einen anderen Tarif upgraden?
Zurzeit ist es nicht möglich, Ihr Abonnement auf einen anderen Tarif zu upgraden.
Was steckt in Muscle Booster?
Muscle Booster ist nicht nur zum Muskelaufbau – es ist dein All-in-One-Fitnesscoach.
Erhalte einen personalisierten Trainingsplan, bleibe motiviert und erreiche deine Ziele mit Workouts, die zu deinem Zeitplan und Lebensstil passen.
Das bekommst du:
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Öffnen Sie den Google Play Store
Tippen Sie auf Ihr Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos
Berechtigt für eine Rückerstattung?
Wenn Sie Ihren Kauf über den Google Play Store getätigt haben, werden Rückerstattungen direkt von Google bearbeitet. Um zu überprüfen, ob Ihr Kauf erstattungsfähig ist, besuchen Sie bitte die offizielle Rückerstattungsseite von Google.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer genehmigten Rückerstattung sofort den Zugriff auf die App verlieren.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung?
Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihren Kauf storniert haben. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie diesen Anweisungen von Google Hilfe folgen. Wenn Sie ein Abonnement kündigen, können Sie die App weiterhin bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums nutzen.
Gemäß unseren Abonnementbedingungen müssen Sie, wenn Sie Ihr Abonnement über Google Play gekauft haben und anspruchsberechtigt für eine Rückerstattung sind, diese direkt bei Google beantragen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie diesen Anweisungen von Google Play und erfahren Sie mehr über die Rückerstattung auf Google Play Hilfe.
Ich habe die App gekauft – was muss ich als Nächstes tun?
Du hast deinen Kauf abgeschlossen – großartig! So startest du auf deinem Android-Gerät:
Stelle sicher, dass das verwendete Google-Konto mit demjenigen übereinstimmt, mit dem du dein Abonnement gekauft hast.
Wie melde ich mich in der App an?
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, aber abgemeldet sind oder die App auf einem anderen Android-Gerät nutzen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
Stellen Sie sicher, dass das verwendete Google-Konto dasselbe ist, mit dem Sie das Abonnement gekauft haben.
Wie kann ich mein Konto / meine persönlichen Daten löschen?
Es tut uns leid, dass Sie gehen möchten! Um Ihr Konto zu löschen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Wie funktioniert das Abonnement?
Das Abonnement der Muscle Booster-App wird ausschließlich als automatisch verlängernder Plan angeboten, das heißt, es verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch.
Automatisch verlängerbare Abonnements sind darauf ausgelegt, dass Sie ohne Unterbrechung Zugriff auf die App behalten, ohne das Abonnement manuell verlängern zu müssen.
Handelt es sich bei Muscle Booster um ein Abonnement?
Ja, die Muscle Booster App wird auf Abonnementbasis angeboten. Nachdem Sie die App geöffnet und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet, auf dem Sie aktuelle Informationen zu den derzeit verfügbaren Abonnementplänen, einschließlich Preisdetails und Abrechnungszeiträumen, finden. In der Regel stehen mehrere automatisch verlängerbare Abonnementpläne zur Auswahl, und es kann auch besondere Angebote geben.
Ihr Abrechnungszeitraum hängt von der Art des von Ihnen gewählten Abonnements ab. Die endgültige Summe, die Ihnen berechnet wird, wird vor der Bestätigung des Abonnements auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt.
Kann ich mein Abonnement auf einen anderen Tarif umstellen?
Sie können Ihr Abonnement über Google verwalten, indem Sie diesen Anweisungen folgen. Laut deren Richtlinien kann es jedoch nur auf ein neues Abonnement umgestellt werden, wenn Ihr aktuelles Abonnement abgelaufen ist. Falls Sie also ein Upgrade wünschen, müssen Sie zunächst Ihr aktuelles Abonnement kündigen und dann ein neues erwerben.
Nach der Kündigung endet Ihr aktuelles Abonnement mit Abschluss des aktuellen Abrechnungszeitraums. Danach (oder schon kurz vor Ablauf, falls Sie Ihren aktuellen Trainingsplan fortsetzen möchten) können Sie zu einem anderen Abonnement wechseln.
Bitte beachten Sie, dass Sie, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden, Ihr aktuelles Abonnement mindestens 24 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums kündigen müssen.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an den Google Support, da dort alle Transaktionen und Abonnementpläne verwaltet werden.
Was steckt in Muscle Booster?
Muscle Booster ist nicht nur zum Muskelaufbau – es ist dein All-in-One-Fitnesscoach.
Erhalte einen personalisierten Trainingsplan, bleibe motiviert und erreiche deine Ziele mit Workouts, die zu deinem Zeitplan und Lebensstil passen.
Das bekommst du:
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Öffne Einstellungen auf deinem Gerät
Tippe auf deinen Namen → Abonnements
Bin ich für eine Rückerstattung berechtigt?
Wenn Sie Ihren Kauf über den Apple App Store getätigt haben, werden Rückerstattungen direkt von Apple bearbeitet. Um zu überprüfen, ob Ihr Kauf für eine Rückerstattung berechtigt ist, besuchen Sie bitte die offizielle Rückerstattungsseite von Apple.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer genehmigten Rückerstattung sofort den Zugriff auf die App verlieren.
Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wie in unseren Abonnementbedingungen angegeben, müssen Sie, falls Sie Ihr Abonnement über den App Store gekauft haben und anspruchsberechtigt für eine Rückerstattung sind, diese direkt bei Apple beantragen. Für weitere Informationen öffnen Sie bitte die App und gehen Sie zu Einstellungen > Rechtliches > Abonnementbedingungen. Wenn Sie abgemeldet sind, finden Sie die Abonnementbedingungen auf der Startseite der App oberhalb des Loslegen-Buttons.
Weitere Informationen finden Sie in diesen Ressourcen: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte beantragen, die Sie von Apple gekauft haben und Nutzungsbedingungen für Apple-Mediendienste.
Ich habe die App gekauft – was soll ich als Nächstes tun?
Du hast deinen Kauf abgeschlossen – super! So startest du auf deinem iOS-Gerät:
Stelle sicher, dass die verwendete Apple-ID mit der übereinstimmt, mit der du dein Abonnement gekauft hast.
Wie melde ich mich in der App an?
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, aber abgemeldet sind oder die App auf einem anderen iOS-Gerät verwenden möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Vergewissern Sie sich, dass die Apple-ID, die Sie verwenden, mit der übereinstimmt, mit der Sie das Abonnement gekauft haben.
Wie kann ich mein Konto / meine persönlichen Daten löschen?
Es tut uns leid, dass Sie uns verlassen möchten! Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Wie funktioniert das Abonnement?
Das Abonnement der Muscle Booster App wird nur als automatisch verlängernder Tarif angeboten. Das bedeutet, dass es am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch verlängert wird.
Automatisch verlängerbare Abonnements sind so konzipiert, dass Sie ohne Unterbrechung Zugriff auf die App haben, ohne das Abo manuell verlängern zu müssen.
Ist Muscle Booster ein Abonnement?
Ja, die Muscle Booster-App wird im Abonnement angeboten. Sobald Sie die App öffnen und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet, auf dem Sie aktuelle Informationen zu den derzeit verfügbaren Abonnementplänen einschließlich Preisdaten und Abrechnungszeiträumen finden. In der Regel stehen mehrere automatisch verlängerbare Abonnements zur Auswahl, und es kann auch Sonderangebote geben.
Ihr Abrechnungszeitraum hängt von dem von Ihnen gewählten Abonnementtyp ab. Informationen über den endgültigen Betrag, der Ihnen berechnet wird, werden auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt, bevor das Abonnement bestätigt wird.
Kann ich mein Abonnement auf einen anderen Plan upgraden?
Sie können Ihr Abonnement in den Einstellungen Ihrer Apple-ID verwalten. Laut deren Richtlinien kann das Abonnement jedoch erst nach Ablauf des aktuellen Zeitraums auf einen neuen Plan umgestellt werden. Wenn Sie also ein Upgrade wünschen, müssen Sie zunächst Ihr aktuelles Abonnement kündigen und anschließend ein neues abschließen.
Sobald Sie das Abonnement kündigen, endet es mit Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums. Danach (oder auch kurz vor dem Ablaufdatum, falls Sie Ihren aktuellen Trainingsplan fortsetzen möchten) können Sie zu einem anderen Abonnement wechseln.
Bitte beachten Sie, dass Sie das aktuelle Abonnement mindestens 24 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums kündigen müssen, um eine automatische Verlängerung und weitere Abbuchungen zu vermeiden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an den Apple Support, da Apple alle Transaktionen und Abonnementpläne verwaltet.
Was steckt in Muscle Booster?
Muscle Booster ist nicht nur zum Muskelaufbau – es ist dein All-in-One-Fitnesscoach.
Erhalte einen personalisierten Trainingsplan, bleibe motiviert und erreiche deine Ziele mit Workouts, die zu deinem Zeitplan und Lebensstil passen.
Das bekommst du: