KONTO & ZUGANG
Ich habe die App gekauft – was soll ich als Nächstes tun?
Ihr Kauf ist abgeschlossen und Sie sind bereit, Ihre Reise zu beginnen – großartig! So starten Sie auf Ihrem iOS-Gerät:
1. Falls Sie die MuscleBooster-App noch nicht heruntergeladen haben, laden Sie sie aus dem App Store oder von Google Play.
Du hast deinen Kauf abgeschlossen – super! So startest du auf deinem iOS-Gerät:
Stelle sicher, dass die verwendete Apple-ID mit der übereinstimmt, mit der du dein Abonnement gekauft hast.
Du hast deinen Kauf abgeschlossen – großartig! So startest du auf deinem Android-Gerät:
Stelle sicher, dass das verwendete Google-Konto mit demjenigen übereinstimmt, mit dem du dein Abonnement gekauft hast.
Ich habe Muscle Booster bereits gekauft – warum werde ich erneut zur Zahlung aufgefordert?
Wenn Sie bereits ein Abonnement gekauft haben, müssen Sie nicht erneut bezahlen – Sie müssen lediglich die App auf Ihrem Gerät installieren. Nachdem Sie die App heruntergeladen und geöffnet haben, wählen Sie die Option Ich habe bereits ein Konto aus, wie unten gezeigt.
Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Zugangsdaten eingeben, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
Ist Muscle Booster ein Abonnement?
Ja, die Muscle Booster-App wird auf Abonnementbasis angeboten. Sobald Sie die Website öffnen und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet. Dort finden Sie aktuelle Informationen zu den verfügbaren Abonnementplänen, einschließlich Preisdetails und Abrechnungsintervalle. In der Regel stehen mehrere automatisch verlängerbare Abonnementpläne zur Auswahl, und es kann auch Sonderangebote geben.
Ihr Abrechnungszeitraum hängt vom gewählten Abonnementplan ab. Der finale zu zahlende Betrag wird auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt, bevor das Abonnement bestätigt wird.
Ja, die Muscle Booster-App wird im Abonnement angeboten. Sobald Sie die App öffnen und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet, auf dem Sie aktuelle Informationen zu den derzeit verfügbaren Abonnementplänen einschließlich Preisdaten und Abrechnungszeiträumen finden. In der Regel stehen mehrere automatisch verlängerbare Abonnements zur Auswahl, und es kann auch Sonderangebote geben.
Ihr Abrechnungszeitraum hängt von dem von Ihnen gewählten Abonnementtyp ab. Informationen über den endgültigen Betrag, der Ihnen berechnet wird, werden auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt, bevor das Abonnement bestätigt wird.
Ja, die Muscle Booster App wird auf Abonnementbasis angeboten. Nachdem Sie die App geöffnet und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet, auf dem Sie aktuelle Informationen zu den derzeit verfügbaren Abonnementplänen, einschließlich Preisdetails und Abrechnungszeiträumen, finden. In der Regel stehen mehrere automatisch verlängerbare Abonnementpläne zur Auswahl, und es kann auch besondere Angebote geben.
Ihr Abrechnungszeitraum hängt von der Art des von Ihnen gewählten Abonnements ab. Die endgültige Summe, die Ihnen berechnet wird, wird vor der Bestätigung des Abonnements auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt.
Kann ich Muscle Booster auf mehreren Geräten verwenden?
Sie können auf Ihr persönliches Konto auf mehreren Geräten zugreifen. Laden Sie einfach die App auf das gewünschte Gerät herunter und melden Sie sich an. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Synchronisierung zwischen den Geräten derzeit noch nicht verfügbar ist, sodass Daten nicht geräteübergreifend synchronisiert werden. Wir arbeiten jedoch daran, diese Funktionalität in Zukunft zu verbessern. Bleiben Sie also dran!
Was soll ich tun, wenn ich beim Kauf die falsche E-Mail-Adresse eingegeben habe?
Leider kann dieses Problem nicht eigenständig gelöst werden und erfordert Unterstützung durch unser Support-Team.
Bitte kontaktieren Sie uns und geben Sie – falls bekannt – die beim Kauf eingegebene E-Mail-Adresse sowie die E-Mail-Adresse an, die stattdessen verwendet werden soll.
Wenn Sie Ihren Kauf über den Apple App Store getätigt haben, können wir die mit Ihrem Apple-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht ändern und den Kauf auch nicht auf ein anderes Konto übertragen.
Bitte wenden Sie sich für Unterstützung direkt an Apple:
Wenn Ihr Kauf über Google Play erfolgt ist, können wir das mit dem Kauf verbundene Google-Konto nicht ändern oder auf ein anderes Konto übertragen.
Bitte wenden Sie sich für Unterstützung an den Google-Support:
Wie funktioniert das Abonnement?
Das Muscle Booster Abonnement wird ausschließlich als automatisch verlängernder Plan angeboten, was bedeutet, dass es sich nach jedem Abrechnungszeitraum automatisch verlängert.
Automatisch verlängernde Abonnements sind darauf ausgelegt, dass Sie ununterbrochenen Zugriff auf die App behalten, ohne das Abonnement manuell verlängern zu müssen.
Das Abonnement der Muscle Booster App wird nur als automatisch verlängernder Tarif angeboten. Das bedeutet, dass es am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch verlängert wird.
Automatisch verlängerbare Abonnements sind so konzipiert, dass Sie ohne Unterbrechung Zugriff auf die App haben, ohne das Abo manuell verlängern zu müssen.
Das Abonnement der Muscle Booster-App wird ausschließlich als automatisch verlängernder Plan angeboten, das heißt, es verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch.
Automatisch verlängerbare Abonnements sind darauf ausgelegt, dass Sie ohne Unterbrechung Zugriff auf die App behalten, ohne das Abonnement manuell verlängern zu müssen.
Wie kann ich auf metrische oder imperiale Einheiten umstellen?
Du kannst ganz einfach die Maßeinheiten für dein Gewicht (Kilogramm/Pfund) und deine Größe (Zentimeter/Zoll) in deinem Profil ändern.
So funktioniert es:
Sie können die Maßeinheiten für Ihr Gewicht (Kilogramm/Pfund) und Ihre Körpergröße (Zentimeter/Zoll) ganz einfach in Ihrem Profil ändern.
So funktioniert es:
Wie kann ich die Einstellungen zurücksetzen?
Leider bietet die Muscle Booster App derzeit keine Möglichkeit, Ihre Einstellungen vollständig zurückzusetzen.
Sie können jedoch einige Einstellungen für Ihr Konto manuell ändern. Navigieren Sie dazu in die Einstellungen oben rechts.
Leider bietet die Muscle Booster App derzeit nicht die Möglichkeit, Ihre Einstellungen vollständig zurückzusetzen.
Sie können jedoch einige Einstellungen für Ihr Konto manuell ändern. Gehen Sie dazu in die Einstellungen oben rechts.
Wie kann ich die Sprache der App ändern?
Die Muscle Booster-App ist derzeit in den folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Italienisch, Chinesisch, Koreanisch, Japanisch und Ukrainisch. Um die Sprache zu ändern, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
Die Muscle Booster-App ist derzeit in den folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Italienisch, Chinesisch, Koreanisch, Japanisch und Ukrainisch. Um die Sprache zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
Wie kann ich mein Konto / meine persönlichen Daten löschen?
Es tut uns leid, dass Sie gehen möchten! Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Es tut uns leid, dass Sie uns verlassen möchten! Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Es tut uns leid, dass Sie gehen möchten! Um Ihr Konto zu löschen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Wie kann ich meine Größe, mein Gewicht, meine Einheiten oder meine E-Mail-Adresse ändern?
Du kannst Parameter wie Größe, Gewicht, Einheiten und E-Mail-Adresse ändern, indem du diese Anweisungen befolgst:
1. Gehe zu den Einstellungen.
Sie können Parameter wie Größe, Gewicht, Einheiten und E-Mail ändern, indem Sie diese Anweisungen befolgen:
1. Gehen Sie zu den Einstellungen.
Wie kann ich meine persönlichen Daten einsehen?
Um Ihre persönlichen Daten anzuzeigen, öffnen Sie die App und navigieren Sie zu:
Einstellungen → Persönliche Angaben und tippen Sie auf Persönliche Daten herunterladen
Wie kann ich meinen Fortschritt löschen / meinen Plan zurücksetzen?
Während die App derzeit keine Möglichkeit bietet, deinen Fortschritt zu löschen oder deinen Plan vollständig zurückzusetzen, kannst du ganz einfach neu starten, indem du deine Trainingseinstellungen aktualisierst.
Gehe einfach zu Einstellungen → Trainingseinstellungen, passe deine Präferenzen an und die App erstellt dir einen neuen Trainingssatz.
Wie melde ich mich in der App an?
Befolge bitte die unten aufgeführten Schritte, um dich in deinem Konto anzumelden.
1. Wenn du die MuscleBooster-App noch nicht heruntergeladen hast, lade sie aus dem App Store oder von Google Play. herunter.
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, aber abgemeldet sind oder die App auf einem anderen iOS-Gerät verwenden möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Vergewissern Sie sich, dass die Apple-ID, die Sie verwenden, mit der übereinstimmt, mit der Sie das Abonnement gekauft haben.
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, aber abgemeldet sind oder die App auf einem anderen Android-Gerät nutzen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
Stellen Sie sicher, dass das verwendete Google-Konto dasselbe ist, mit dem Sie das Abonnement gekauft haben.
