CUENTA & ACCESO
¿Cómo cambio a unidades métricas/imperiales?
Puedes cambiar fácilmente las unidades de medida de tu peso (kilogramos/libras) y altura (centímetros/pulgadas) en tu perfil.
A continuación te explicamos cómo hacerlo:
Puedes cambiar fácilmente las unidades de medida de tu peso (kilogramos/libras) y altura (centímetros/pulgadas) en tu perfil.
Así es como puedes hacerlo:
¿Cómo elimino mi progreso / restablezco mi plan?
Aunque la aplicación no ofrece actualmente una opción para borrar el progreso o restablecer por completo tu plan, puedes empezar de nuevo fácilmente actualizando la configuración de entrenamiento.
Solo tienes que ir a Configuración → Configuración de entrenamiento, ajustar tus preferencias y la aplicación generará un nuevo conjunto de entrenamiento para ti.
¿Cómo funciona la suscripción?
La suscripción a la aplicación Muscle Booster solo se ofrece como un plan de renovación automática, lo que significa que se renueva automáticamente al finalizar cada ciclo de facturación.
Las suscripciones de renovación automática están diseñadas para garantizar que mantengas el acceso ininterrumpido a la aplicación sin necesidad de renovarla manualmente.
La suscripción a la app Muscle Booster solo se ofrece como un plan de renovación automática, lo que significa que se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación.
Las suscripciones de renovación automática están diseñadas para asegurar que mantengas el acceso ininterrumpido a la aplicación sin necesidad de renovarla manualmente.
La suscripción a la app Muscle Booster solo se ofrece como un plan de renovación automática, es decir, se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación.
Las suscripciones de renovación automática están diseñadas para que mantengas el acceso ininterrumpido a la app sin necesidad de renovarla manualmente.
¿Cómo inicio sesión en la aplicación?
Sigue los pasos que se indican a continuación para iniciar sesión en tu cuenta.
1. Si aún no has descargado la aplicación MuscleBooster, descárgala desde la App Store o desde Google Play.
Si tienes una suscripción activa pero has cerrado sesión o quieres usar la app en otro dispositivo iOS, sigue estos pasos:
Asegúrate de que el ID de Apple que estás utilizando sea el mismo con el que compraste la suscripción.
Si tienes una suscripción activa pero has cerrado sesión o quieres usar la aplicación en otro dispositivo Android, sigue estos pasos:
Asegúrate de que la cuenta de Google que estás utilizando es la misma con la que compraste la suscripción.
¿Cómo puedo cambiar el idioma de la aplicación?
La aplicación Muscle Booster está actualmente disponible en los siguientes idiomas: inglés, francés, español, portugués, alemán, italiano, chino, coreano, japonés y ucraniano. Para cambiar el idioma, sigue los pasos a continuación:
Abre los Ajustes de tu dispositivo.
La aplicación Muscle Booster está actualmente disponible en los siguientes idiomas: inglés, francés, español, portugués, alemán, italiano, chino, coreano, japonés y ucraniano. Para cambiar el idioma, sigue estos pasos:
1. Abre los Ajustes de tu dispositivo.
¿Cómo puedo cambiar mi altura, peso, unidades o correo electrónico?
Puedes cambiar parámetros como la altura, el peso, las unidades y el correo electrónico siguiendo estas instrucciones:
1. Ve a Ajustes.
Puedes cambiar parámetros como la altura, el peso, las unidades y el correo electrónico siguiendo estas instrucciones:
1. Ve a Configuración.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta / datos personales?
¡Sentimos verte marchar! Para continuar con la eliminación de tu cuenta, sigue estos pasos:
1. Abre la sección Ajustes.
¡Lamentamos verte marchar! Para continuar con la eliminación de tu cuenta, sigue estos pasos:
1. Abre la sección de Ajustes.
¡Lamentamos que te vayas! Para continuar con la eliminación de tu cuenta, sigue estos pasos:
1. Abre la sección de Ajustes.
¿Cómo puedo ver mis datos personales?
Para ver tus datos personales, abre la aplicación y navega a:
Ajustes → Detalles personales y pulsa en Descargar datos personales
¿Cómo restablecer la configuración?
Lamentablemente, la aplicación Potenciador Muscular no ofrece actualmente la posibilidad de restablecer completamente la configuración.
No obstante, puedes cambiar manualmente algunos ajustes de tu cuenta. Para hacerlo, ve a Configuraciónes en la esquina superior derecha.
Lamentablemente, la aplicación Muscle Booster no ofrece actualmente la posibilidad de restablecer por completo tu configuración.
No obstante, puedes cambiar manualmente algunos ajustes de tu cuenta. Para hacerlo, dirígete a Ajustes en la esquina superior derecha.
¿Muscle Booster es una suscripción?
Sí, la aplicación Muscle Booster se ofrece mediante suscripción. Una vez que accedas al sitio web y completes la configuración de tu perfil, serás redirigido a la pantalla de pago con información actualizada sobre los planes de suscripción disponibles en ese momento, incluidos los detalles de precios y los calendarios de facturación. Normalmente, hay varios planes de suscripción con renovación automática disponibles y, además, puede haber ofertas especiales.
Tu periodo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elijas. La información sobre el importe final que se te cobrará aparece en la pantalla de pago antes de confirmar la suscripción.
Sí, la aplicación Muscle Booster se ofrece mediante suscripción. Una vez que abras la aplicación y completes la configuración de tu perfil, serás redirigido a la pantalla de pago con la información actualizada sobre los planes de suscripción disponibles, incluyendo los detalles de precios y los períodos de facturación. Normalmente, hay varios planes de suscripción con renovación automática, y también puede haber ofertas especiales.
El período de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elijas. La información sobre el importe final que se cobrará aparecerá en la pantalla de pago antes de que confirmes la suscripción.
Sí, la aplicación Muscle Booster se ofrece mediante suscripción. Una vez que abras la aplicación y completes la configuración de tu perfil, serás redirigido a la pantalla de pago con la información actualizada sobre los planes de suscripción disponibles en ese momento, incluidos los detalles de precios y los calendarios de facturación. Normalmente hay varios planes de suscripción con renovación automática disponibles, y también puede haber ofertas especiales.
Tu periodo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elijas. La información sobre el importe final que se te cobrará se muestra en la pantalla de pago antes de que confirmes la suscripción.
¿Puedo usar Muscle Booster en varios dispositivos?
Puedes acceder a tu cuenta personal en varios dispositivos. Simplemente descarga la aplicación en el dispositivo que desees e inicia sesión. Sin embargo, ten en cuenta que la sincronización entre dispositivos no está disponible actualmente, por lo que los datos no se compartirán entre ellos. No obstante, estamos trabajando para mejorar esta funcionalidad en el futuro, así que ¡mantente atento!
¿Qué debo hacer si introduje una dirección de correo electrónico incorrecta al realizar una compra?
Lamentablemente, este problema no puede resolverse por tu cuenta y necesitarás la ayuda de nuestro Equipo de Soporte.
Ponte en contacto con nosotros e indícanos la dirección de correo electrónico introducida durante la compra (si la conoces) y la dirección de correo electrónico que te gustaría utilizar en su lugar.
Si realizaste tu compra a través de la App Store de Apple, no podemos cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Apple ni transferir la compra a otra cuenta.
Ponte en contacto directamente con Apple para recibir ayuda:
Si realizaste tu compra a través de Google Play, no podemos cambiar la cuenta de Google asociada a la compra ni transferirla a otra cuenta.
Ponte en contacto con el Soporte de Google para recibir ayuda:
He comprado la app: ¿qué debo hacer ahora?
¡Tu compra está completa y estás listo para comenzar tu viaje! Aquí te explicamos cómo empezar en tu dispositivo iOS:
1. Si aún no has descargado la aplicación MuscleBooster, descárgala desde la App Store o Google Play.
¡Has completado tu compra! Genial. Así puedes empezar en tu dispositivo iOS:
Asegúrate de que el ID de Apple que estás usando sea el mismo que usaste para comprar tu suscripción.
¡Has completado tu compra! Genial. Aquí tienes cómo comenzar en tu dispositivo Android:
Asegúrate de que la cuenta de Google que estás utilizando sea la misma con la que realizaste la compra de tu suscripción.
Ya he comprado Muscle Booster, ¿por qué me pide que pague de nuevo?
Si ya has comprado una suscripción, no tendrás que volver a pagar; solo necesitas instalar la aplicación en tu dispositivo. Una vez que descargues y abras la aplicación, utiliza la opción Ya poseo una cuenta, como se muestra a continuación.
Asegúrate de introducir las credenciales adecuadas para acceder a tu cuenta.
