COMPTE & ACCÈS
Comment changer pour les unités métriques/impériales ?
Vous pouvez facilement modifier les unités de mesure pour votre poids (kilogrammes/livres) et votre taille (centimètres/pouces) dans votre profil.
Voici comment procéder :
Vous pouvez facilement modifier les unités de mesure de votre poids (kilogrammes/livres) et de votre taille (centimètres/pouces) dans votre profil.
Voici comment procéder :
Comment fonctionne l’abonnement ?
L’abonnement à l’application Muscle Booster est proposé uniquement sous forme de forfait avec renouvellement automatique, ce qui signifie qu’il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation.
Les abonnements à renouvellement automatique sont conçus afin de vous garantir un accès ininterrompu à l’application, sans avoir à renouveler manuellement.
L’abonnement à l’application Muscle Booster n’est proposé qu’en formule à renouvellement automatique, ce qui signifie qu’il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation.
Les abonnements à renouvellement automatique sont conçus pour garantir que vous conservez un accès ininterrompu à l’application sans avoir à renouveler manuellement.
L’abonnement à l’application Muscle Booster est proposé uniquement sous la forme d’un plan à renouvellement automatique, ce qui signifie qu’il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation.
Les abonnements à renouvellement automatique sont conçus pour garantir que vous conservez un accès ininterrompu à l’application sans avoir à renouveler manuellement.
Comment me connecter à l’application ?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous connecter à votre compte.
1. Si vous n’avez pas encore téléchargé l’application MuscleBooster, téléchargez-la depuis l’App Store ou Google Play.
Si vous avez un abonnement actif mais que vous êtes déconnecté ou souhaitez utiliser l’application sur un autre appareil iOS, suivez ces étapes :
Assurez-vous que l’identifiant Apple que vous utilisez est le même que celui utilisé pour acheter l’abonnement.
Si vous avez un abonnement actif mais que vous êtes déconnecté ou que vous souhaitez utiliser l’application sur un autre appareil Android, suivez ces étapes :
Assurez-vous que le compte Google utilisé est le même que celui avec lequel vous avez acheté l’abonnement.
Comment puis-je changer la langue de l'application ?
L'application Muscle Booster est actuellement disponible dans les langues suivantes : anglais, français, espagnol, portugais, allemand, italien, chinois, coréen, japonais et ukrainien. Pour changer la langue, suivez les étapes ci-dessous :
Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
L'application Muscle Booster est actuellement disponible dans les langues suivantes : anglais, français, espagnol, portugais, allemand, italien, chinois, coréen, japonais et ukrainien. Pour changer de langue, suivez les étapes ci-dessous :
1. Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
Comment puis-je consulter mes données personnelles ?
Pour consulter vos données personnelles, ouvrez l’application et accédez à :
Paramètres → Données personnelles puis touchez Télécharger mes données personnelles
Comment puis-je modifier ma taille/poids/unités/e-mail
Vous pouvez modifier des paramètres tels que la taille, le poids, les unités et l’e-mail en suivant ces instructions :
1. Allez dans les Paramètres.
Vous pouvez modifier des paramètres tels que la taille, le poids, les unités et l'adresse e-mail en suivant ces instructions :
1. Accédez aux Paramètres.
Comment puis-je supprimer mon compte / mes données personnelles ?
Nous sommes désolés de vous voir partir ! Pour procéder à la suppression de votre compte, suivez ces étapes :
1. Ouvrez la section Paramètres.
Nous sommes désolés de vous voir partir ! Pour supprimer votre compte, veuillez suivre ces étapes :
1. Ouvrez la section Paramètres.
Nous sommes désolés de vous voir partir ! Pour supprimer votre compte, suivez ces étapes :
1. Ouvrez la section Paramètres.
Comment réinitialiser les paramètres ?
Malheureusement, l’application Muscle Booster ne propose pas actuellement la possibilité de réinitialiser entièrement vos paramètres.
Toutefois, vous pouvez modifier manuellement certains paramètres de votre compte. Pour cela, accédez à la section Paramètres dans le coin supérieur droit.
Malheureusement, l’application Muscle Booster ne propose pas actuellement la possibilité de réinitialiser entièrement vos paramètres.
Toutefois, vous pouvez modifier certains paramètres de votre compte manuellement. Pour cela, accédez à Paramètres dans le coin supérieur droit.
Comment supprimer ma progression / réinitialiser mon plan ?
Bien que l'application n'offre pas actuellement d’option pour supprimer votre progression ou réinitialiser complètement votre plan, vous pouvez facilement repartir de zéro en modifiant vos paramètres d’entraînement.
Allez simplement dans Paramètres → Paramètres d’entraînement, ajustez vos préférences, et l’application générera une nouvelle série d’entraînement pour vous.
J'ai acheté l'application - que faire ensuite ?
Votre achat est terminé et vous êtes prêt à commencer votre aventure—super ! Voici comment démarrer sur votre appareil iOS :
1. Si vous n'avez pas encore téléchargé l'application MuscleBooster, téléchargez-la depuis l’App Store ou Google Play.
Vous avez finalisé votre achat — super ! Voici comment commencer sur votre appareil iOS :
Assurez-vous que l’identifiant Apple utilisé est le même que celui utilisé pour acheter votre abonnement.
Vous avez finalisé votre achat – génial ! Voici comment commencer sur votre appareil Android :
Assurez-vous que le compte Google que vous utilisez est le même que celui avec lequel vous avez acheté votre abonnement.
J’ai déjà acheté Muscle Booster – pourquoi me demande-t-on de payer à nouveau ?
Si vous avez déjà acheté un abonnement, vous n’aurez pas besoin de payer à nouveau — il vous suffit d’installer l’application sur votre appareil. Une fois l’application téléchargée et ouverte, utilisez l’option J’ai déjà un compte, comme indiqué ci-dessous.
Assurez-vous de saisir les identifiants appropriés pour accéder à votre compte.
L'application Muscle Booster fonctionne-t-elle par abonnement ?
Oui, l'application Muscle Booster est proposée sous forme d'abonnement. Une fois que vous avez ouvert le site internet et terminé la configuration de votre profil, vous serez redirigé vers l'écran de paiement où s'afficheront les informations actualisées concernant les formules d'abonnement disponibles, y compris les détails des tarifs et les échéances de prélèvement. Plusieurs formules d'abonnement avec renouvellement automatique sont généralement proposées, et il se peut également qu'il y ait des offres spéciales.
Votre période de facturation dépendra du type d'abonnement que vous choisissez. Les informations sur le montant final qui vous sera facturé sont affichées sur l'écran de paiement avant la confirmation de l'abonnement.
Oui, l’application Muscle Booster est proposée sous forme d’abonnement. Une fois l’application ouverte et la configuration de votre profil terminée, vous serez redirigé(e) vers l’écran de paiement qui affiche les informations à jour concernant les formules d’abonnement actuellement disponibles, y compris les détails des tarifs et des échéances de paiement. Plusieurs formules d’abonnement à renouvellement automatique sont généralement proposées, et il peut également y avoir des offres spéciales.
Votre période de facturation dépendra du type de formule d’abonnement choisie. Les informations relatives au montant final facturé s’affichent sur l’écran de paiement avant la validation de l’abonnement.
Oui, l’application Muscle Booster est proposée sous forme d’abonnement. Une fois l’application ouverte et la configuration de votre profil terminée, vous serez redirigé vers l’écran de paiement contenant les informations à jour sur les formules d’abonnement actuellement disponibles, y compris les tarifs et les modalités de facturation. Il existe généralement plusieurs formules d’abonnement à renouvellement automatique, et il peut aussi y avoir des offres spéciales.
Votre période de facturation dépendra du type d’abonnement choisi. Le montant final qui vous sera facturé s’affichera sur l’écran de paiement avant la validation de l’abonnement.
Puis-je utiliser Muscle Booster sur plusieurs appareils ?
Vous pouvez accéder à votre compte personnel depuis plusieurs appareils. Il vous suffit de télécharger l’application sur l’appareil souhaité et de vous connecter. Cependant, veuillez noter que la synchronisation entre les appareils n’est pas disponible pour le moment, donc les données ne seront pas synchronisées entre vos appareils. Mais nous travaillons à améliorer cette fonctionnalité à l’avenir, alors restez à l’écoute !
Que dois-je faire si j'ai saisi la mauvaise adresse e-mail lors de mon achat ?
Malheureusement, ce problème ne peut pas être résolu par vous-même et nécessite l'assistance de notre équipe d'assistance.
Veuillez nous contacter et fournir l'adresse e-mail saisie lors de l'achat (si vous la connaissez), ainsi que l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser à la place.
Si votre achat a été effectué via l'App Store d'Apple, nous ne pouvons pas modifier l'adresse e-mail associée à votre compte Apple ni transférer l'achat vers un autre compte.
Veuillez contacter directement Apple pour obtenir de l'aide:
Si votre achat a été effectué via Google Play, nous ne pouvons pas modifier le compte Google associé à l'achat ni le transférer vers un autre compte.
Veuillez contacter le support Google pour obtenir de l'aide :
