Comment puis-je supprimer mon compte / mes données personnelles ?
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Nous sommes désolés de vous voir partir ! Pour procéder à la suppression de votre compte, suivez ces étapes :
1. Ouvrez la section Paramètres.
2. Cliquez sur le bouton Renseignements personnels.
3. Sélectionnez l’option Supprimer le compte et les données personnelles.
Confirmez votre adresse e-mail et appuyez sur SUPPRIMER
❗Veuillez noter que la suppression de votre compte personnel dans l’application entraîne l’annulation immédiate de votre abonnement et la perte de toute votre progression.
Vous pouvez également contacter notre équipe d’assistance pour demander la suppression de votre compte via le formulaire de contact.
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3. Sélectionnez l’option Supprimer les données personnelles.
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❗ Veuillez noter que la suppression de votre compte personnel dans l’application n’annulera pas votre abonnement, mais tout votre progrès sera perdu.
Vous pouvez également contacter notre service d’assistance et demander la suppression de votre compte via le formulaire de contact.
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3. Sélectionnez l’option Supprimer le compte et les données personnelles.
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❗Veuillez noter que la suppression de votre compte personnel dans l’application n’annulera pas votre abonnement, mais toute votre progression sera perdue.
Vous pouvez également contacter notre service d’assistance pour demander la suppression de votre compte via le Formulaire de contact.