Leider bietet unser Service derzeit keine Möglichkeit, die Zahlungsmethode direkt über die App zu ändern. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über das Kontaktformular.
Wenn Sie Ihren Kauf über PayPal getätigt haben und die Karte in Ihrem PayPal-Wallet aktualisieren möchten, müssen Sie kein neues Paket erwerben. Sie können Ihre Zahlungsinformationen einfach über PayPal mit diesen Schritten aktualisieren:
- Melden Sie sich in Ihrem PayPal-Konto an und öffnen Sie den Bereich Wallet.
- Wählen Sie unter Debit- und Kreditkarten die Option Karte hinzufügen aus.
- Geben Sie die erforderlichen Daten ein und klicken Sie auf Speichern.
Weitere Informationen finden Sie im PayPal Hilfe-Center.
Wenn Ihr Abonnement über Google Play erworben wurde, können Sie Ihre Zahlungsmethode ändern direkt von Ihrem Konto aus, wann immer Sie möchten.
So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie die Google Play Store App auf Ihrem Android-Gerät.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profil-Symbol.
- Gehen Sie zu Zahlungen & Abos → Zahlungsmethoden.
- Tippen Sie auf Weitere Zahlungsmethoden, um Ihr Google Pay-Konto zu öffnen.
- Fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu oder bearbeiten Sie eine bestehende.
Ihre aktualisierte Zahlungsmethode wird nun auf zukünftige Verlängerungen angewendet.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Zahlungsmethode zu ändern, wenden Sie sich bitte direkt an Google.
Wenn Ihr Abonnement über den Apple App Store erworben wurde, können Sie Ihre Zahlungsmethode ändern in den Einstellungen Ihrer Apple ID.
So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen.
- Wählen Sie „Zahlung & Versand“ (melden Sie sich an, falls Sie dazu aufgefordert werden).
- Tippen Sie auf „Zahlungsmethode hinzufügen“, um eine neue hinzuzufügen, oder auf „Bearbeiten“, um Ihre Karten zu aktualisieren, zu entfernen oder die Reihenfolge zu ändern.
- Ziehen Sie Ihre bevorzugte Methode nach oben, um sie als Standard auszuwählen.
Ihre aktualisierte Zahlungsmethode sollte jetzt für künftige Verlängerungen angewendet werden.
Wenn Sie Probleme beim Ändern Ihrer Zahlungsmethode haben, wenden Sie sich bitte direkt an Apple.