C’est toujours frustrant lorsque vos progrès ne sont pas sauvegardés. Passons en revue les raisons possibles et comment résoudre ce problème.
Raison n°1 : L’entraînement n’a pas été terminé
Si vous avez commencé un entraînement sans l’aller jusqu’au bout et que vous l’avez arrêté manuellement, malheureusement, l’entraînement ne sera pas enregistré comme terminé. La même logique s’applique aux entraînements depuis l’onglet Défis.
Raison n°2 : Progression au défi réinitialisée au Jour 1
Parfois, votre avancement dans le défi peut être remis au Jour 1. Cela arrive généralement lorsque vous décidez de changer le type de défi en cours — dans ce cas, tous les progrès précédemment enregistrés sont supprimés et le nouveau défi recommence au Jour 1. Même si vous relancez exactement le même défi, les progrès précédents ne pourront pas être restaurés.
Comment suivre vos progrès
Vous pouvez toujours vérifier si vos entraînements ont bien été terminés de deux manières :
- Cherchez une coche sur la journée en cours (Pensez à faire défiler vers le bas).
- Allez dans la section Profil → Votre activité (Pensez à faire défiler vers le bas).
Si vous ne voyez pas vos progrès suivis de ces façons, vérifiez les points suivants :
- Assurez-vous que votre connexion internet est stable et ne bloque pas l’enregistrement des données par l’application.
- Essayez de vider le cache de l’application en procédant ainsi :
Paramètres → Général → Stockage iPhone → Muscle Booster → Désinstaller l’app.
Si vous avez tout vérifié mais que vos progrès ne sont toujours pas sauvegardés, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le formulaire Nous contacter — nous serons ravis d’examiner cela plus en détail.