Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihren Kauf storniert haben. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie diesen Anweisungen von Google Hilfe folgen. Wenn Sie ein Abonnement kündigen, können Sie die App weiterhin bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums nutzen.
Gemäß unseren Abonnementbedingungen müssen Sie, wenn Sie Ihr Abonnement über Google Play gekauft haben und anspruchsberechtigt für eine Rückerstattung sind, diese direkt bei Google beantragen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie diesen Anweisungen von Google Play und erfahren Sie mehr über die Rückerstattung auf Google Play Hilfe.
Für weitere Informationen zu diesem Prozess, öffnen Sie die App und navigieren Sie zu Einstellungen > Rechtliches > Abonnementbedingungen. Wenn Sie abgemeldet sind, finden Sie die Abonnementbedingungen auf der Startseite der App, direkt oberhalb des Buttons Loslegen.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer genehmigten Rückerstattung sofort den Zugriff auf die App verlieren.