Prima di richiedere un rimborso, assicurati di aver annullato l’acquisto. Puoi farlo facilmente seguendo queste istruzioni fornite da Google Help. Annulando l’abbonamento, puoi comunque continuare ad utilizzare l’app per tutto il periodo già pagato.
In base ai nostri Termini di abbonamento, se hai acquistato l’abbonamento tramite Google Play e hai diritto a un rimborso, devi richiederlo direttamente a Google. Per richiedere un rimborso, segui queste istruzioni di Google Play e scopri di più su come ottenere un rimborso su Guida di Google Play.
Per maggiori informazioni su questa procedura, apri l’app e vai su Impostazioni > Legale > Termini di abbonamento. Se hai effettuato il logout, puoi trovare i Termini di abbonamento nella prima pagina dell’app, appena sopra il pulsante Inizia.
Tieni presente che, se la richiesta di rimborso viene approvata, perderai immediatamente l’accesso all’app.